Player Issues

Windows Video Player Issues and Solutions

Player Issues

يحدث بعد تحميل المشغل ومحاوله تسطيبه 

الحل حمل برنامج 
Winrar
مرفق مع البلاير واستخدمه لفك الضغط 

تأكد من قفل الانتي فيرس

تغير مكان الفايل مثلا نقله علي الديسك توب 

اثناء تسطيب المشغل الخاص بالاكاديمة تظهر الرساله 
السبب : عدم وجود برنامج لفك الضغط 
  الحل : تحميل برنامج لفك الضغط اضغط هنا 


بعد تحميل برنامج فك الضغط سطبه وبعدين فك ضغط ملف المشغل 
ملوحظه باسورد فك الضغط 123


* لم يتم اضافتك للكورس او الدبلومة *
  • ان كنت اشتريت الكورس ولم يمر 24 ساعه من معاد الشراء يجب عليك انتظار 24 ساعه علي الاقل 
  • اذا مر اكثر من 24 ساعة يمكنك التواصل معنا عبر الواتساب علي الرقم  
                                                     01026089086


* لا يمكن تشغيل المحتوي علي هذا الجهاز *
  • تحاول تشغيل المحتوي علي جهاز اخر او تم تغير الويندوز او الهارد او كارت الشاشه 
      # الحل 
       - افتح dashboard  الخاصه بالكورس واطلب Migration  

  • يحدث للعملاء السابقين 

       # الحل 
      - الغاء تثبيت Kayan Player 
      - اعاده تحميل المشغل ( تم تحديث النسخه )
      -  تسطيب المشغل (اتباع خطوات التسطيب ) 


* السيرفير لايعمل *
  • يحدث عند اول مره لتشغيل الكورس او الدبلومة 

       # الحل
      - يجب توصل النت لمده ثواني علي الاقل 


* بعض البرامج في الخلفية تحاول تصوير الشاشة *
* هناك شاشه خارجيه موصله او بروجيكتور *

      تظهر المشكله للاسباب الاتيه 
  • توصيل شاشه خارجه   # الحل   يجب فصل الشاشه الخارجيه 
  • هناك برنامج مثل  ( Camtasia- zoom- stagit - torrent ) يعمل اثناء تشغيل الفيديوهات 
                     #الحل     الخروج من البرامج السابقه 
  • لديك كارت شاشه من نوع Nvidia  حيث يعمل علي مشاركه الشاشه 
                  # الحل   1- افتح  NVidia Geforce Experience
                               2-  الغاء  in Game Overlay
                                        

                  # حل اخر   الغاء تثبيت NVidia Geforce Experience
                    

* Error 404 not Found *
           # الحل  
  • يحدث نادرا  والحل بسيط  غير وصله النت او استخدم مصدرا اخر لمده دقيقه واحده 
  • استخدم hotspot  من الموبيل 
 
Player Issues